Informationen zur Rückgabe und Rücksendung
Widerrufs- und Rückgaberecht
Ab dem Zeitpunkt der Bestellung, haben Sie 14 Kalendertage Zeit die Bestellung an uns zu retournieren. Die Rückgabe wird unter folgenden Punkten angenommen:
- Originalverpackt
- Siegel und Schutzfolie sind intakt. Rückgaben mit einem beschädigten Siegel oder entfernter sowie beschädigter Schutzfolie werden nicht akzeptiert.
- Garantiekarte sowie mitgeliefertes Zubehör
- Original Verkaufsquittung
Rücksendungen & Versandart der Rücksendung
Sie sind für die korrekte Versandart bei Rücksendungen verantwortlich (Versicherungsschutz). Es ist ausschliesslich die von uns mitgelieferte Retour-Etikette zu verwenden. Diese gewährleistet den Versicherungsschutz. Teillieferungen oder separate Bestellungen dürfen nur analog zu Bestellung (separat) retourniert werden. Bestellungen die in 2 Lieferungen erfolgen dürfen nicht in 1 Paket retourniert werden. Die Rückgabe kann nur an unser Firmendomizil erfolgen.
Rückerstattung Verkaufspreis
Nach erhalt der Rücksendung, wird die Rücksendung auf die Richtigkeit, gemäss den beschriebenen Anforderungen überprüft. Ist Ihre Rückgabe akzeptiert, werden wir Ihnen den Betrag auf Ihre Kreditkarte (oder die ursprüngliche Zahlungsmethode) zurückerstatten. Sie erhalten die Gutschrift innert wenigen Tagen, abhängig von Ihrem Kreditkartenherausgeber.